Export des sinistres
Export des sinistres sans les informations de règlement :
Cet export décrit le modèle historique d’export utilisé par Modulr. Il correspond au modèle portant la mention “[Historique]" parmi les modèles personnalisables (voir Exports personnalisés).
En gras, il s’agit de l’intitulé de la colonne, puis seront affichées les intitulés des champs correspondant dans la base Modulr et les explications éventuelles.
Société : Société du courtier renseignée dans le contrat rattaché au sinistre
Numéro du sinistre : Numéro ID Modulr du sinistre
Garantie : Champ du sinistre “Garantie applicable”
Bénéficiaire concerné : Champ du sinistre “Bénéficiaire concerné” : uniquement pour les sinistres rattachés à un contrat comportant un onglet bénéficiaire
Concerne (véhicule / immeuble) : Champ du sinistre “Concerne (véhicule / immeuble” en cas de contrat associé au sinistre comportant une flotte de véhicule ou une flotte d’immeuble
Conducteur : Champ du sinistres “Conducteur” disponible si le contrat associé au sinistre est un contrat flotte et que les bénéficiaires sont activés sur ce type de contrat
Descriptif (sinistre) : Champ du sinistre “Descriptif (immatriculation, situation, ...)” champ libre
Gestionnaire : Champ du sinistre “Nom du gestionnaire du sinistre compagnie”
Référent du sinistre : Champ du sinistre “Référent du sinistre”. Il s’agit du référent du courtier (utilisateur Modulr, champ sous forme de liste)
Déclaré le : date et heure de création du sinistre dans Modulr
Date de survenance du sinistre : Champ du sinistre “Date du sinistre”
Date de prise en charge : Champ du sinistre “Date de prise en charge”
Date de fin : Champ du sinistre “Date de clôture”
Clôturé pour inactivité : Champ du sinistre “Clôturé pour inactivité” (case à cocher)
Date de déclaration à la compagnie : Champ du sinistre “Date de déclaration à la compagnie”
Date d'expertise : Champ du sinistre “Date d'expertise”
Numéro de dossier pour la compagnie : Champ du sinistre “Numéro de dossier pour la compagnie”
Référence courtier : Champ du sinistres “Référence courtier” uniquement si l’option de configuration correspondante est activée
Référence pour le client : Champ du sinistre “Référence pour le client”
État du sinistre : Champ du sinistre “État”
Montant réglé des dommages : Champ du sinistre “Montant réglé des dommages ” dans l’encart “Evaluation du sinistre” dans le cas où la gestion des règlements de sinistres n’est pas activée.
Si la gestion des règlements de sinistres est activée, alors le montant réglé des dommages correspond à la somme des règlements de sinistres (positifs comme négatifs) qui ne sont pas des recours et qui ne sont pas adressés à un tiers dont le type de contact présente l’attribut expert.
Franchise : Champ du sinistre “Franchise”
Honoraires d'expert réglés (saisie manuelle) : Champ du sinistre “Honoraires d'expert réglés” dans l’encart “Evaluation du sinistre” ou si la gestion de règlements est activée, il s’agit de la somme des règlements de sinistres (positifs comme négatifs) qui sont adressés à un tiers dont le type de contact présente l’attribut expert + la somme des champs honoraires d’expert des règlements.
Provision : Champ du sinistre “Provision”
Circonstances : Champ du sinistre “Circonstances”
Description des dommages : Champ du sinistre “Description des dommages”
Commentaires : Champ du sinistre “Commentaires”
Corporel : conducteur ou tiers (partie adverse) : Champ du sinistre “Corporel : conducteur ou tiers (partie adverse)” (case à cocher)
Provision de recours : Champ du sinistre “Provision de recours” dans l’encart évaluation du sinistre
Recours obtenu (saisie manuelle) : Champ du sinistre “Recours obtenu” dans l’encart évaluation du sinistre
Provision : Champ du sinistre Provision “Coût total (provision)”
Provision expertise : Champ du sinistre “Provision pour expertise”
Règlements : Champ calculé “Règlements” affiché sur le tableau récapitulatif Provision/ Règlements
Champs personnalisés des sinistres si des champs personnalisés ont été paramétrés sur les sinistres
Documents attendus : Documents attendus renseignés sur le sinistre
Champs “coût sinistre”
Les champs suivants sont ceux présents dans l’encart “Coût sinistre”, visible sur la fiche détaillée d’un sinistre dont voici un exemple :
Ces 12 valeurs se calculent de la manière suivante :
Provision
Lu dans le champ provision de la fiche du sinistre.
Règlements
Si l’option Activer les règlements de sinistres est active, il s’agit de la somme des règlements de sinistres (positifs comme négatifs) qui ne sont pas des recours et qui ne sont pas adressés à un tiers dont le type de contact présente l’attribut expert.
Si l’option Activer les règlements de sinistres est inactive, il s’agit du champ montant réglé des dommages de la fiche du sinistre.
Provision restante
Provision - Règlements. Limiter à 0 (ne peut pas être négatif).
Provision expertise
Lu dans le champ provision pour expertise de la fiche du sinistre.
Expertises réglées
Si l’option Activer les règlements de sinistres est active, il s’agit de :
Pour les règlements confiés : la somme des règlements de sinistres (positifs comme négatifs) qui sont adressés à un tiers dont le type de contact présente l’attribut expert.
Pour les règlements non confiés : la somme des champs honoraires d’expert des règlements.
Note : S’il y a des règlements confiés et non confiés à la fois, il faut additionner les 2 valeurs.
Si l’option Activer les règlements de sinistres est inactive, il s’agit du champ honoraires d’experts réglés de la fiche du sinistre.
Provision expertise restante
Provision expertise - Expertises réglées. Limiter à 0 (ne peut pas être négatif).
Provision recours
Lu dans le champ provision de recours de la fiche du sinistre.
Recours obtenus
Si l’option Activer les règlements de sinistres est active, il s’agit de la somme des règlements de sinistres (négatifs) qui sont des recours compagnie (et uniquement compagnie, les recours clients ne sont pas concernés).
Si l’option Activer les règlements de sinistres est inactive, il s’agit du champ recours obtenu de la fiche du sinistre.
Provision recours restante
Provision recours - Recours obtenus. Limiter à 0 (ne peut pas être négatif).
Coût total (provision)
Provision + Provision expertise - Provision recours
Coût total (actuel)
Règlements + Expertises réglées - Recours obtenus
Coût total estimé
Max (Provision, Règlements) + Max (Provision expertise, Expertises réglées) - Max (Provision recours, Recours obtenus).
Note : Lorsque le sinistre est clôturé, refusé, ou sans suite, alors la valeur de ce champ devient alors égale à Coût total (actuel). De plus, visuellement à l'écran elle est renommée Coût total (sans la notion d’estimé).