Comment annuler une quittance en cas d'erreur sur le montant ?

Il arrive qu'une quittance ne puisse plus être modifiée. C'est notamment le cas lorsqu'elle figure dans un bordereau. Il n'est alors plus possible de modifier son montant.

Voici la marche à suivre pour annuler comptablement cette quittance et en créer une nouvelle avec le bon montant.

1. Sur le contrat, saisir la quittance inverse (avec les mêmes montants mais en négatif). Cela génère un paiement de type ristourne dans le compte du client.

2. Utiliser cette ristourne pour solder la quittance d'origine ayant le montant erroné. Comptablement, les écritures s'inversent et l'on retombe sur un solde à 0.

3. Créer une nouvelle quittance avec le bon montant.

Vous pouvez aussi utiliser l’action “Annuler” dans le menu de la quittance à annuler : Modulr se charge alors de réaliser automatiquement les 2 premières étapes décrites ci-dessus. Il ne vous reste alors plus qu'à émettre la nouvelle quittance.