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Gestion des documents, emails et SMS

Cette page recense l'ensemble des guides abordant la gestion des documents, des emails et des SMS. Ces guides abordent aussi bien le côté fonctionnel que le côté paramétrage. La partie paramétrage peut nécessiter l'intervention de notre service assistance ou de vos différents prestataires (pour paramétrer vos comptes emails par exemple).

Documents

Guide

Résumé

Gestion documentaire

Fonctionnement des documents.

Scanner

Scanner.

Étiquettes de classement

Gestion d'étiquettes de classement des documents.

Dossiers

Gestion de dossiers de documents.

Dossier fiche

Gestion de dossiers de documents.

Documents attendus

Gestion des documents attendus par contrat / sinistre.

Modèles de documents

Paramétrage de courriers types.

Étiquettes pour le publipostage

Détails des champs de fusion disponibles pour générer des courriers.

Signature électronique

Fonctionnement de la signature électronique des documents.

Corbeille

Fonctionnement de la corbeille qui permet de retrouver les documents supprimés.

Edition en ligne des documents Word et Excel

Permet d'éditer en ligne, via votre compte Office Online, les documents Word et Excel de la GED.

Emails

Guide

Résumé

Emails

Fonctionnement de la réception et de l'envoi d'emails.

Étiquettes de classement

Gestion d'étiquettes de classement des emails.

Messages prédéfinis

Paramétrage de messages prédéfinis pour l'envoi d'emails.

Étiquettes pour le publipostage

Détails des champs de fusion disponibles pour générer des emails prédéfinis.

Configuration des emails

Aide au paramétrage de vos comptes emails.

Configuration du SMTP Mailjet

Aide au paramétrage du SMTP tiers Mailjet.

Campagnes email

Fonctionnement des campagnes d'emailing via Mailjet.

Listes de diffusion

Gestion des listes de diffusion pour les campagnes d'emailing.

Corbeille

Fonctionnement de la corbeille qui permet de retrouver les emails supprimés.

SMS

Guide

Résumé

Campagnes SMS

Fonctionnement des campagnes de SMS

Corbeille

Fonctionnement de la corbeille qui permet de retrouver les SMS supprimés.

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