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Votez ou suggérez des améliorations

Nous souhaitons donner à tous nos clients la possibilité de s’exprimer sur les évolutions futures de Modulr Courtage. Pour cela, nous avons mis en place une plateforme de vote et de suggestions vous permettant à tous de nous proposer des améliorations.

Accès à l’espace club

Pour vous rendre sur l’espace club permettant de voter, cliquez sur le bouton 📢 Votez ou suggérez des améliorations qui se situe sur votre tableau de bord, après vous être connecté à Modulr Courtage.

Si vous cliquez dessus pour la première fois, il vous mène d’abord sur une page qui vous demande votre consentement avant de procéder. En effet, nous utilisons les services d’Upvoty pour gérer la plateforme de vote, et vous devez accepter de transmettre votre nom et votre email à la plateforme pour pouvoir continuer. Ils ne sont utilisés que dans le cadre des votes et suggestions pour Modulr Courtage.

Il convient également de noter que le compteur de votes est public, mais les votes restent anonymes. En revanche, votre nom et nom de société apparaissent à côté des sujets que vous avez vous-même envoyés, ou sur lesquels vous avez posté des commentaires, et sont donc visibles des autres utilisateurs.

Si vous acceptez, cliquez sur Continuer sur l'espace club pour vous y rendre. Vous y êtes alors automatiquement connecté avec votre compte de Modulr Courtage.

Notez qu’il n’existe pas d’autre moyen de vous connecter à l’espace club. Si vous tentez de vous connecter directement depuis l’espace club, vous serez simplement redirigé vers Modulr Courtage. C’est un choix volontaire de notre part. Nous souhaitons réserver les votes à nos utilisateurs.

Vous pourrez ensuite à tout moment retourner sur l’espace club, voter et suggérer de nouveaux sujets à partir du bouton 📢 Votez ou suggérez des améliorations de votre tableau de bord.

Accueil de l’espace club

Si vous êtes parvenus sur l’espace club depuis Modulr Courtage avec succès, vous pouvez alors visualiser deux grandes sections dans lesquelles se trouvent des sujets soumis aux votes : Demandes d'évolutions de Modulr Courtage et Évolutions majeures de Modulr Courtage.

De plus, vous pouvez visualiser les sujets en cours d'étude, de développement, ou récemment livrés.

  1. Cliquez sur Demandes d'évolutions de Modulr Courtage pour voir la liste des sujets pour lesquels vous pouvez voter. Ces sujets peuvent alors être pris en charge par nos équipes au fil des mois pour améliorer la plateforme continuellement.

  2. Cliquez sur Évolutions majeures de Modulr Courtage pour voir la liste des sujets majeurs pour lesquels vous pouvez également voter. Comme ces sujets sont complexes, ils ne peuvent toutefois pas être réalisés durant nos mises à jour régulières, mais vos votes nous sont précieux pour alimenter la feuille de route de l'année suivante.

  3. Visualisez ici la liste des sujets qui sont désormais à l'étude.

  4. Visualisez ici la liste des sujets actuellement en cours de développement par nos équipes.

  5. Consultez ici la liste des derniers sujets livrés.

Liste des sujets soumis aux votes

Lorsque vous cliquez sur un des deux boutons décrits ci-dessus (points 1 et 2), vous accédez à la liste des sujets proposés sur lesquels vous pouvez accorder votre vote. Vous pouvez également voir le détail d’un sujet ou soumettre vos propres suggestions.

  1. Cliquez sur ce bouton pour ajouter votre vote sur le sujet en question. Cliquez une nouvelle fois pour retirer votre vote si vous changez d’avis. Il n’y a pas de limite au nombre de votes que vous pouvez accorder aux différents sujets (mais un seul vote possible par sujet).

  2. Un champ de recherche permet de filtrer les sujets sur les mots-clés de votre choix.

  3. Cliquez sur le titre d’un sujet pour entrer sur une page de détail (décrite plus bas) permettant notamment de commenter ou lire les commentaires.

  4. Suggérez votre propre amélioration en remplissant ce formulaire.

Note sur les suggestions d’améliorations

Si vous nous soumettez une amélioration, il est normal de ne pas la voir apparaitre immédiatement dans la liste. Elle doit être analysée par nos équipes préalablement, pour contrôler sa faisabilité et vérifier si elle n’est pas en doublon ou en opposition avec une autre suggestion ou évolution prévue. Une fois celle-ci analysée et sous réserve de possibilité, elle sera ajoutée dans la liste. Nous lisons avec intérêt toutes les suggestions !

Détail d’un sujet

Si vous cliquez sur le titre d’un sujet, vous pouvez en consulter le détail, et visualiser les votants et les commentaires.

  1. Depuis cet écran de détail, vous pouvez également (comme depuis la liste) voter ou retirer votre vote sur le sujet en question.

  2. Vous pouvez ajouter un commentaire sur le sujet, pour apporter par exemple une précision ou un complément. Notez que votre commentaire sera visible par tous, ainsi que votre nom et le nom de votre société.

  3. La liste des votants pour ce sujet. Notez que tous les votes apparaissent sous un unique nom “Anonyme”. Votre nom n’apparait donc pas publiquement si vous votez sur un sujet.

Choix des sujets

Vos votes sont essentiels pour déterminer les sujets que nous allons développés au cours de l’année. Comme indiqué plus haut, les votes concernant les sujets de la section Évolutions majeures de Modulr Courtage servent à l'élaboration de notre prochaine feuille de route annuelle.

Pour tous les sujets de la section Demandes d'évolution de Modulr Courtage, plus ils recueillent de votes, plus ils sont susceptibles d'être réalisés au cours de l’année. Le nombre de votes n’est toutefois pas le seul critère. La complexité du sujet par exemple est également considérée, ainsi que l’opportunité d’en prendre en compte certains en conjonction avec d’autres développements.

Nous espérons que vous serez nombreux à exprimer votre avis. Votre opinion et vos suggestions sont essentielles pour orienter les développements de Modulr Courtage et ainsi construire la meilleure plateforme possible à votre service.

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