Droits utilisateurs
Chaque utilisateur dispose de droits qui définissent son périmètre d’actions disponibles dans Modulr. Ces droits lui sont conférés par son profil utilisateur. Tous les utilisateurs liés au même profil disposent des mêmes droits. Pour gérer les droits des utilisateurs, vous devez donc gérer les droits de leurs profils.
Modulr vous propose un ensemble de profils par défaut, avec leurs propres droits, mais vous pouvez modifier ces paramétrages « d’usine » à volonté, et même créer de nouveaux profils pour spécialiser encore plus les différents accès utilisateurs.
Accéder à la gestion des droits et des profils
Pour accéder à la liste, ouvrez la page d’Administration et cliquez sur « Droits utilisateurs ».
Cette page est une matrice proposant :
A gauche : la liste des droits utilisateurs disponibles dans Modulr.
En haut : la liste des profils existants ; vous pouvez d’ici ajouter ou supprimer un profil (voir ci-dessous).
Au milieu : une case cochée indique un droit accordé au profil (voir ci-dessous).
Supprimer un profil
Vous pouvez supprimer un profil à condition qu’il ne soit utilisé par aucun utilisateur du système.
Ajouter un profil
Pour créer un nouveau profil, cliquez sur « + ».
Libellé : Indiquez le nom du profil. Ce nom est unique : il ne peut pas déjà être utilisé par un profil existant.
Modèle : Si votre nouveau profil est une variante d’un profil existant vous pouvez aussi choisir un profil comme point de départ : cela dupliquera le profil et vous pourrez ainsi ajuster les droits concernés sans devoir reconfigurer tous les droits existants.
Le nouveau profil est affiché en dernière position à droite. Il ne vous plus qu’à accorder/révoquer les droits propres à ce profil.
Il n’existe pas de limite au nombre de profils que vous pouvez créer.
Exemple :
Nous souhaitons créer un profil dédié aux comptables du cabinet. Ce profil doit avoir accès à tous les types de bordereaux, mais n’aura pas besoin de disposer des accès de production classiques (contrats, projets, devis, contacts, etc..). Nous pouvons dons repartir du profil « Utilisateur » par défaut et créer un profil « Service comptable » qui héritera des mêmes droits. Il ne nous reste alors plus qu’à accorder/révoquer les droits correspondants.
Accorder/ révoquer un droit
Pour accorder un droit à un profil, cochez la case correspondante au croisement du profil et du droit.
Pour révoquer un droit, décochez la case.
Chaque opération est immédiatement enregistrée ; il n’est pas nécessaire de cliquer sur un bouton « Valider ».
Prise en compte des nouveaux droits
Les droits d’un profil sont chargés en mémoire dès l’authentification d’un utilisateur et sont effectifs jusqu’à sa prochaine déconnexion.
Si vous avez modifié les droits d’un profil, ces modifications ne seront pas effectives pour les utilisateurs déjà connectés à Modulr, tant qu’ils n’aurons pas mis fin à leur session de travail.
Liste des droits
Rôles | Description du rôle | Dépendances |
Actions | ||
Gestion des actions |
| Lister les actions |
Administration | ||
Configuration du journal comptable |
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Lister les actions |
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Gérer les carnets d'adresses pour mobile |
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Lister les agendas |
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Personnaliser fiches et formulaires |
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Personnaliser les modèles de bordereaux sinistres |
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Personnaliser les modèles de bordereaux compagnies |
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Voir la configuration utilisateur |
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Gestion de la liste des types de contacts |
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Gestion des champs personnalisés |
| Gestion des listes personnalisées pour la gestion des valeurs des champs perso de type liste |
Gestion des listes personnalisés |
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Personnaliser les exports |
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Voir les extranets personnalisés |
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Gestion des extranets personnalisés |
| Voir les extranets personnalisés |
Configuration des grilles de frais |
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Gestion des sociétés |
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Lister les garanties |
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Voir les tâches planifiées |
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Lister les comptes de messagerie |
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Lister les messages des prédéfinis |
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Gestion des messages des prédéfinis |
| Lister les messages prédéfinis |
Gestion des agences |
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Gestion des catégories de produit |
| Option de configuration Activer les catégories de produit (liée à l'option de configuration gestion de catégories de produit sur l'extranet partenaire) |
Lister les produits |
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Lister les types de contrats |
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Segmentation de la fiche client |
| Activer la segmentation des portefeuilles |
Gestion des périmètres utilisateurs |
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Gestion des droits |
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Gestion des étiquettes thématiques de GED |
| Supprimer des éléments de la GED |
Lister les listes de destinataires et déclencheurs des tâches |
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Lister les modèles de tâches |
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Lister les utilisateurs |
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Lister la journalisation |
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Gestion des profils utilisateur |
| |
Lister les types de véhicules |
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Affectation d'un paiement | ||
Créer des affectations |
| Accéder au menu des clients, Gestion des clients |
Supprimer des affectations |
| Accéder au menu des clients |
Avenants | ||
Créer des avenants |
| Accéder au menu client + gestion des clients |
Gestion des avenants passés |
| Accéder au menu client + gestion des clients |
Accès à l'interface d'évolution des primes |
| Créer des avenants |
Associations | ||
Associer un contact |
| Accéder au menu, lister et gestion clients / groupes / apporteurs d'affaires / compagnies / projets / contrats / sinistres (ajouter accéder à la fiche d'une compagnie pour les compagnies) |
Dissocier un contact |
| Accéder au menu, lister et gestion clients / groupes / apporteurs d'affaires / compagnies / projets / contrats / sinistres (ajouter accéder à la fiche d'une compagnie pour les compagnies) |
Associer un client / groupe |
| Accéder au menu groupes, accéder au menu clients + gestion clients |
Dissocier un client / groupe |
| Accéder au menu groupes, accéder au menu clients + gestion clients |
Associer un produit à un client |
| Activer l'option de configuration 'Activer l'association de produits aux clients' + rôle 'Accéder au menu client' |
Dissocier un produit d'un client |
| Activer l'option de configuration 'Activer l'association de produits aux clients' + rôle 'Accéder au menu client' |
Modifier la date d'expiration sur un produit associé à un client |
| Activer l'option de configuration 'Activer l'association de produits aux clients' + rôle 'Accéder au menu client' |
Comptes Bancaires | ||
Gestion des comptes bancaires |
| Gestion des sociétés |
Bénéficiaires | ||
Ajouter des bénéficiaires |
| Accéder au menu des clients et avoir un contrat avec bénéficiaires |
Supprimer des bénéficiaires |
|
|
Modifier des bénéficiaires |
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Agendas | ||
Supprimer des agendas |
| Lister les agendas |
Gestion des agendas |
| Lister les agendas |
Campagnes | ||
Lister les campagnes téléphoniques |
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|
Gestion des campagnes téléphoniques |
| Lister les campagnes téléphoniques |
Supprimer des campagnes emails |
| Lister les campagnes téléphoniques |
Gestion des campagnes emails |
| Accéder au menu campagnes mails |
Caisse des espèces | ||
Créer des débits |
| Lister les débits et crédits |
Créer des crédits |
| Lister les débits et crédits |
Lister les débits et crédits |
|
|
Gestion de la caisse des espèces |
| Lister les débits et crédits |
Sinistres | ||
Gestion des sinistres |
| Accéder au menu client, gestion des clients, lister les sinistres |
Supprimer des sinistres |
| Accéder au menu client, gestion des clients, lister les sinistres |
Lister les sinistres |
|
|
Rouvrir des sinistres |
| Accéder au menu client, gestion des clients, lister les sinistres |
Clients | ||
Ajouter des conjoints et enfants à des clients |
|
|
Supprimer des conjoints et enfants à des clients |
|
|
Edition du compte bancaire des clients |
| Option de config - Activer le mode de paiement prélèvement automatique, Accéder au menu des clients |
Supprimer des clients |
| Accéder au menu des clients |
Gestion des clients |
| Accéder au menu des clients |
Commissions | ||
Gestion des commissions |
| Activer l'option de configuration 'Activer les frais de courtage' et ne pas activer 'Déduire systématiquement la commission du cabinet lors du règlement des compagnies' |
Accès à l'écran des Sur commissions |
| Option de configuration Activer les sur-commissions |
Import des Sur commissions |
| |
Gestion des Sur commissions |
| Accès à l'écran des sur-commissions |
Compagnies | ||
Gestion des paiements compagnie |
| Lister les compagnies et Voir les fiches des compagnies |
Voir les fiches des compagnies |
| Lister les compagnies |
Lister les compagnies |
|
|
Gestion des compagnies |
| Lister les compagnies et Voir les fiches des compagnies |
Réclamations | ||
Supprimer des réclamations |
| Accéder au menu des clients |
Gestion des réclamations |
| Accéder au menu des clients |
Lister les réclamations |
|
|
Configuration | ||
Gestion des produits avancés |
|
|
Accès à la configuration de la plateforme |
| Voir la configuration utilisateur |
Contacts | ||
Créer des contacts |
| Accéder au menu des contacts |
Supprimer des contacts |
| Accéder au menu des contacts |
Modifier des contacts |
| Accéder au menu des contacts |
Tableau de bord | ||
Accès au tableau de bord |
|
|
Gérer les encarts des utilisateurs |
| Accès au tableau de bord |
Documents | ||
Ajouter un élément à la GED |
| Accéder au menu clients / contacts / groupes / Lister les apporteurs d'affaires / compagnies |
Ajouter une pièce jointe à un message de la GED |
| Avoir une boite mail sur laquelle on est affecté |
Supprimer un élément de la GED |
| Accéder au menu clients / contacts / groupes / Lister les apporteurs d'affaires / compagnies |
Supprimer un élément dans la GED qui est envoyé (SMS / email) |
| Accéder au menu des clients, supprimer une étiquettes de GED |
Supprimer un élément dans la GED qui est en cours d'envoi (email) |
|
|
Renommer un élément dans la GED |
| Accéder au menu clients / contacts / groupes / Lister les apporteurs d'affaires / compagnies |
Modifier un élément dans la GED |
| Accéder au menu clients / contacts / groupes / Lister les apporteurs d'affaires / compagnies |
Voir les documents contenus dans la corbeille |
|
|
Ranger les emails reçus dans des fiches |
|
|
Sauvegarder les pièces jointes des emails |
| Accéder au menu des clients |
Transférer des emails |
| Accéder au menu des clients |
Supprimer des listes de diffusion |
| Accéder au menu des campagnes email |
Gestion des listes de diffusion |
| Accéder au menu des campagnes email |
Supprimer des comptes de messagerie |
| Lister les comptes de messagerie |
Gestion des comptes de messagerie |
| Lister les comptes de messagerie |
Devis | ||
Supprimer des devis |
| Accéder au menu des clients, gestion des devis |
Gestion des devis |
| Accéder au menu des clients |
Documents attendus | ||
Association des fichiers de la GED aux documents attendus |
| Accéder au menu des clients et gestion des documents attendus |
Lister les documents attendus |
| Accéder au menu des clients |
Gestion des documents attendus |
| Accéder au menu des clients et lister les documents attendus |
Configuration des documents attendus sur garantie / produit / type de contrat |
| Lister les documents attendus, gestion des documents attendus et gestion des garanties / types de contrats / produits |
Export de données | ||
Changer le sous-état des contrats en masse |
| Lister les contrats |
Exporter la caisse des agences |
| Accès aux exports |
Exporter des affectations de paiements |
| Accès aux exports |
Exporter des bénéficiaires |
| Accès aux exports |
Exporter des campagnes |
| Accès aux exports |
Exporter des règlements de sinistres |
| Accès aux exports |
Exporter des clients |
| Accès aux exports et accéder au menu des clients |
Exporter les arriérés clients |
| Accès aux exports |
Exporter les arriérés compagnies |
| Accès aux exports et accéder au menu des clients |
Exporter des compagnies |
| Accès aux exports et lister les compagnies |
Exporter des réclamations |
| Accès aux exports et lister les compagnies |
Exporter des contacts |
| Accès aux exports et accéder au menu des contacts |
Exporter des contrats |
| Accès aux exports et lister les contrats |
Exporter des sinistres |
| Accès aux exports et lister les sinistres |
Exporter des demandes de devis |
| Accès aux exports et gestion des devis |
Exporter des évènements |
| Accès aux exports |
Accès aux exports |
|
|
Exporter des paiements |
| Accès aux exports |
Exporter des quittances |
| Accès aux exports et lister les quittances |
Exporter des tâches |
| Accès aux exports |
Exporter les statistiques portefeuille |
| Accès aux exports |
Exporter des comptes de rétention |
| Activer la gestion d'un compte de rétention par contrat et Accéder au menu des clients |
Extranet | ||
Afficher le raccourci vers l'extranet des client |
| Accéder au menu des clients |
Administration des pages de contenu pour les extranets |
|
|
Gestion des documents visibles dans l'extranet client |
| Accéder au menu des clients, Supprimer des étiquettes des éléments de GED, Supprimer un élément de la GED OU Supprimer un élément dans la GED qui est envoyé (SMS / email) |
Dossiers | ||
Supprimer des dossiers |
| Accéder au menu des dossiers |
Gestion des dossiers |
| Accéder au menu des dossiers |
Garanties | ||
Gestion des garanties |
| Lister les garanties |
Imports de données | ||
Importer des sinistres |
| Accès aux imports |
Importer des règlements de sinistres |
| Accès aux imports |
Import des rejets de prélèvements |
| Accès aux imports, Rejeter des paiements, Créer des quittances, Modifier des quittances, Créer des paiements, Créer des affectations |
Téléchargement des messages EDI |
|
|
Importer des clients |
| Accès aux imports |
Importer des paiements clients |
| Accès aux imports, Créer des paiements, Créer des affectations |
Importer des paiements compagnie |
| Accès aux imports |
Importer des contacts |
| Accès aux imports |
Importer des contrats |
| Accès aux imports |
Importer des immeubles |
| Accéder au menu des clients |
Accès aux imports |
|
|
Importer des quittances |
| Accès aux imports |
Annuler un import de quittance |
| Accès aux imports |
Autoriser l'import des quittances pour information |
| Accès aux imports, Importer des quittances |
Importer des véhicules |
| Accéder au menu des clients |
Pertes et Profits | ||
Voir les pertes et les profits |
|
|
Modèles de documents | ||
Supprimer des modèles |
| Lister les modèles |
Lister les modèles |
|
|
Gestion des modèles |
| Lister les modèles |
Menus | ||
Voir le catalogue des compagnies |
|
|
Accéder au menu des clients |
|
|
Accéder au menu des contacts |
|
|
Accéder au menu des campagnes email |
|
|
Accéder au menu des dossiers |
|
|
Accéder au menu des groupes |
| |
Accéder au menu de saisie des paiements |
|
|
Variation des quittances |
|
|
Fusion de Fiches | ||
Fusionner des fiches |
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|
Actualités | ||
Supprimer des actualités |
| Lister les actualités |
Gestion des actualités |
|
|
Lister les actualités |
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|
Notes de service | ||
Supprimer des notes de service |
| Gestion des notes de service |
Gestion des notes de service |
|
|
Publipostages | ||
Supprimer des publipostages |
| Accéder à la liste des publipostages |
Lister les publipostages |
|
|
Modifier des publipostages |
| Lister les publipostages |
Paiements | ||
Créer des paiements |
| Accéder au menu des clients |
Supprimer des paiements |
| Accéder au menu des clients |
Lister les paiements |
| |
Rejeter des paiements |
| Accéder au menu des clients, Faut que le paiement soit dans un bordereau |
Contrats | ||
Gestion des déclarations d'assiettes |
| Accéder au menu des clients |
Gestion des détails du taux global de tarification |
| Gestion des contrats |
Gestion des assiettes de cotisations |
| Gestion des déclarations d'assiettes, Lister les contrats |
Supprimer des contrats |
| Accéder au menu des clients |
Lister les contrats |
|
|
Gestion des contrats flotte |
| |
Modifier le produit, type de contrat ou la compagnie |
| Gestion des contrats |
Gestion des formules des contrats |
| Accéder au menu des clients |
Gestion des contrats |
| Accéder au menu des clients, Modifier le produit, type de contrat ou la compagnie, Créer un avenant, Gestion des avenants, Lister les contrats |
Transférer des contrats vers d'autre clients |
| Accéder au menu des clients |
Transformer un projet/devis en avenant/contrat |
| Accéder au menu des clients, Créer un avenant, Gestion des avenants, Lister les contrats Pour les devis : Accéder au menu des clients, Lister les contrats, Gestion des devis, Transformer un projet/devis en avenant/contrat |
Voir les types de véhicules associés aux contrats |
| |
Associer des types de véhicule à des contrats |
| Lister les types de véhicules |
Supprimer des comptes de rétention |
| Option de configuration - Activer la gestion des comptes de rétention par contrat |
Gestion des comptes de rétention |
| Option de configuration - Activer la gestion des comptes de rétention par contrat, gestion des contrats |
Statistiques portefeuille | ||
Voir les statistiques portefeuille |
|
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Détail des primes | ||
Gestion de la configuration générale du détail des primes |
| Option de configuration - Activer le détail des primes |
Ajout de lignes de détail des primes sur un contrat |
| |
Ajout de lignes de détail des primes sur un contrat |
| Option de configuration - Activer le détail des primes ; Accéder au menu client, Gestion des contrats, Créer des avenants |
Mise à jour des lignes de détail des primes existantes sur un contrat |
| Option de configuration - Activer le détail des primes ; Gestion des contrats, Modifier le produit, type de contrat ou la compagnie, Ajout de lignes de détail de prime sur sur un contrat |
Ajout de lignes de détail des primes sur une quittance |
| |
Ajout de lignes de détail des primes sur une quittance |
| Option de configuration - Activer le détail des primes ; Accéder au menu client, Créer des quittances |
Réinitialisation complète du détail des primes d'une quittance |
| |
Mise à jour des lignes de détail des primes existantes sur une quittance |
| |
Apporteurs | ||
Changer d'apporteurs d'affaires |
| Lister les contrats |
Supprimer des apporteurs d'affaires |
| Lister les apporteurs d'affaires |
Lister les apporteurs d'affaires |
|
|
Gestion des apporteurs d'affaires |
| Accéder à la liste des apporteurs d'affaires |
Types de contrats | ||
Gestion des types de contrats |
| Lister les types de contrat |
Produits | ||
Gestion des produits |
| Lister les produits |
Projets de contrats | ||
Créer / modifier un projet de contrat |
| Accéder au menu des clients , Modifier le produit, type de contrat ou la compagnie |
Questions | ||
Gestion des questions |
| Avoir des questions en BD |
Déplacer dans la section administrateur | ||
Permet de forcer le paiement des quittances non-confiées |
| Lister les quittances |
Supprimer dans un élément historisé (indice, taxes ...) |
| Voir l'historique des indices, taxes attentat … |
Voir l'historique des indices, taxes attentat ... |
|
|
Ajouter/modifier un élément à historiser (indice, taxe ...) |
| Voir l’historique des indices, taxes attentat … |
Supprimer une valeur dans l'historique d'un indice, d'une taxes ... |
| Voir l'historique des indices, taxes attentat … |
Ajouter/modifier une valeur dans l'historique d'un indice, d'une taxes ... |
| Voir l’historique des indices, taxes attentat … |
Créer des quittances en lots |
|
|
Créer des quittances |
| Accéder au menu des clients |
Supprimer des quittances |
| Accéder au menu des clients |
Supprimer les quittances pour information |
| Accéder au menu des clients |
Modifier des quittances |
| Accéder au menu des clients Pour la mise en demeure : Modifier la date de dernière relance |
Accès à l'écran des quittances manquantes |
|
|
Lister les quittances |
|
|
règlements de sinistres | ||
Ajouter des règlements |
| Accéder au menu des clients |
Supprimer des règlements |
| Accéder au menu des clients |
Modifier des règlements |
| Accéder au menu des clients |
Recherche | ||
Effectuer une recherche globale |
|
|
Gestion des présélections de filtres de recherche |
| Accéder au menu des clients |
Signature électronique | ||
Voir la liste des signatures électroniques |
| Option de configuration Activer la signature électronique |
Gestion des signatures électroniques |
| Option de configuration Activer la signature électronique + l'avoir paramétrée ; Voir la liste des signatures électronique |
Faire des demandes de signature électronique |
| Option de configuration Activer la signature électronique ; Accéder au menu des clients |
SMS | ||
Supprimer des campagnes SMS |
| Lister les campagnes SMS |
Lister les campagnes SMS |
|
|
Transférer des SMS |
| Accéder au menu des clients, Envoyer des SMS |
Envoyer des SMS |
| Accéder au menu des clients |
Bordereaux | ||
Gestion des bordereaux de comptable |
| Comptabilité activée et tout le journal comptable est paramétré |
Gestion des bordereaux de règlements de sinistres |
|
|
Gestion des bordereaux de sinistres |
|
|
Gestion des bordereaux de commissions |
|
|
Gestion des bordereaux de chèque |
|
|
Gestion des bordereaux compagnies |
|
|
Gestion des bordereaux d'apporteur |
|
|
Lister les bordereaux de prélèvement |
| Option de configuration Activer le mode de paiement prélèvement automatique |
Gestion des bordereaux de prélèvement |
| Lister les bordereaux de prélèvement |
Etiquettes | ||
Associer des étiquettes à des éléments de GED |
| |
Supprimer des étiquettes des éléments de GED |
| Accéder au menu des clients, Modifier un élément dans la GED |
Modifier des étiquettes des éléments de GED |
| |
Tâches | ||
Ajouter des évènements / tâches |
| Accéder au menu des clients (dans le cas où souhaite ajouter sur une entité en particulier) |
Supprimer des tâches et évènements |
| Accéder au menu des clients (dans le cas où souhaite ajouter sur une entité en particulier) |
Gestion des évènements prédéfinis |
| Accéder au menu des clients (dans le cas où souhaite ajouter sur une entité en particulier) |
Affichage de l'historique des notifications |
|
|
Ajouter des tâches |
|
|
Gestion des tâches créées par d'autres utilisateurs |
|
|
Gestion des listes de destinataires et déclencheurs des tâches |
|
|
Gestion des modèles de tâches |
|
|
Utilisateurs | ||
Rattacher un utilisateur à une fiche client |
| Accéder au menu des clients |
Dissocier un utilisateur d'une fiche client |
| Accéder au menu des clients |
Gestion des utilisateurs |
| Lister les utilisateurs |
Véhicules | ||
Gestion des véhicules |
| Accéder au menu des clients |
Gestion des types de véhicule |
| Lister les types de véhicule |