Vérifications des comptes email

Pour utiliser efficacement vos comptes de messagerie avec Modulr, nous vous conseillons fortement de vérifier la bonne configuration de serveurs d’email. En effet, beaucoup de destinataires, notamment Google (Gmail) imposent une configuration complète pour accepter les emails.

Cette configuration est indépendante du paramétrage de Modulr, mais nous vous invitons à bien vérifier que tout est conforme en suivant la procédure ci-dessous. Dans le cas contraire, contacter votre prestataire informatique qui gère vos comptes de messagerie (emails) pour lui demander d’effectuer les actions nécessaires.

Etape 1

Rendez-vous sur https://www.mail-tester.com/. Ce site va générer une adresse email qui vous sera proposée directement sur la page d’accueil :

Après avoir configuré Modulr avec vos comptes de messagerie (emails), rendez-vous dans une fiche de votre choix et envoyez un email de test (contenu sans importance) à l’adresse générée par Mail Tester.

Etape 2

Sur le site de Mail Tester, cliquez sur le bouton Ensuite, vérifiez votre score. Cette page vous affiche un score global, mais il convient de vous intéresser tout particulièrement à ces 3 points : SPF, DKIM et DMARC :

Si comme sur cet exemple, toutes les coches sont vertes, c’est que votre serveur email est bien configuré pour une bonne délivrabilité des emails et conforme aux dernières exigences de Google, Microsoft, etc.

Dans le cas contraire, transmettez les informations à votre prestataire informatique en charge de la gestion de vos comptes de messagerie pour lui demander de procéder aux ajustements nécessaires au niveau du DNS et de la configuration du serveur.